Aviso de privacidad

Quién es responsable de tus datos

SISO AI, con domicilio en Hermosillo, Sonora, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para cualquier tema relacionado con tus datos, escríbenos a WhatsApp o a contacto@sisoai.mx.

Qué datos recabamos

Nombre, teléfono, correo electrónico y el contenido de los mensajes que nos envías a través de nuestros formularios o de WhatsApp. También registramos la dirección IP desde la que se envía un formulario, únicamente para prevenir abuso y envíos automatizados.

No recabamos datos personales sensibles. Si tu mensaje incluye información de salud, financiera o de cualquier otra categoría sensible, la tratamos con la misma confidencialidad pero te pedimos no compartirla por estos medios.

Para qué los usamos

• Responder tu solicitud y darle seguimiento.
• Elaborar propuestas, cotizaciones y agendar reuniones.
• Prestarte el servicio contratado y darte soporte.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales.

No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros, ni los usamos para fines distintos a los aquí señalados.

Con quién los compartimos

Para operar utilizamos proveedores de tecnología que procesan datos por cuenta nuestra: servicios de alojamiento e infraestructura, bases de datos, envío de correo, mensajería de WhatsApp y modelos de inteligencia artificial que ayudan a interpretar y responder los mensajes.

Estos proveedores solo pueden usar los datos para prestarnos el servicio. Algunos se ubican fuera de México, por lo que tus datos pueden ser transferidos y almacenados en el extranjero bajo medidas de protección equivalentes.

Uso de inteligencia artificial

Parte de nuestro servicio consiste en que sistemas automatizados lean tus mensajes para clasificarlos, responderlos y darles seguimiento. Esto significa que el contenido de tus mensajes puede ser procesado por modelos de inteligencia artificial.

Estas respuestas automáticas no sustituyen una asesoría profesional y siempre puedes pedir que te atienda una persona.

Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando ya no sean necesarios y Oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, escríbenos a WhatsApp o a contacto@sisoai.mx indicando tu nombre, cómo contactarte y qué solicitas. Te responderemos en los plazos que marca la ley.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras exista una relación con nosotros y después por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos o anonimizamos.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de última actualización.